Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Merak ettikleriniz
Aramanızla eşleşen yardım konuları.
Randevumu nasıl iptal edebilirim?
Randevularım ekranından ilgili kaydı açın. İptal ve değişiklik koşulları salonun politikası, hizmet türü ve randevu zamanına göre değişebilir. İşlemden önce randevu detayındaki koşulları kontrol edin.
Randevu saatimi değiştirebilir miyim?
Mevcut randevu detayındaki salon iletişim seçeneklerini kullanabilir veya aynı hizmet için yeni uygun saatleri inceleyebilirsiniz.
Online ödeme nasıl çalışır?
Kullanılabilir ödeme yöntemleri randevu sırasında gösterilir. Kart bilgilerinin işlenmesi, etkin ödeme sağlayıcısının koşullarına tabidir.
İade ne zaman hesabıma geçer?
İade uygunluğu ve hesaba yansıma süresi; salonun politikası, ödeme yöntemi ve ilgili finans kuruluşunun süreçlerine göre değişebilir.
Şifremi nasıl yenilerim?
Giriş ekranındaki “Şifremi Unuttum” bağlantısını kullanarak kayıtlı e-posta adresinize sıfırlama bağlantısı isteyebilirsiniz.
Salonla nasıl iletişime geçebilirim?
Geçerli telefon bilgisi bulunan salonlarda “Ara”; adres bilgisi bulunan salonlarda “Yol Tarifi” düğmesi gösterilir.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?
Destek talepleri Yardım Merkezi üzerinden alınır. Yanıt süresi ve iletişim kanalı talebin niteliğine göre değişebilir.